Quando você trabalha em um escritório que está definido para ser o primeiro ambiente que o cliente e os clientes vêem; ele pode mudar a direção e barómetro da relação para a maioria das interações que você tem tudo juntos. Há sempre histórias que são contadas das "boas ou más" experiências alguém teve que tenham acabado de entrar no escritório.
Sempre que alguém está se referindo um negócio de boca em boca; esta definição é crucial para a reputação e sobrevivência deste negócio
É fácil "sentir" quando os funcionários do escritório são profissionais ea configuração é gerenciado corretamente.; mas é também muito rapidamente relacionado quando ninguém tomou o cuidado ou tempo para definir os procedimentos de front office, equipamentos, pessoal, pessoal, etc. para representar uma atmosfera calma, profissional e bem gerido.
Este é um erro muito grande especialmente nas vendas ou indústrias de serviços; onde a sua empresa deve competir contra os outros nas mesmas indústrias que podem ter muito mais agradável e geralmente agradavelmente repetidas interações que têm de ter lugar neste cenário.
Quando a equipe de escritório é contratado devem ser trazidos a bordo com o treinamento que é da sua responsabilidade, em primeiro lugar para ser "em alerta", porque eles vão estar representando o negócio pela forma como eles interagem em pessoa, no telefone, como eles lidam com os equipamentos de escritório, vendedores, outro pessoal, interrupções, ou qualquer coisa que possa surgir.
Um dos problemas que vem acima é que, enquanto tudo está indo muito bem todos os dias, então é um ótimo lugar para ser; mas jogar em um calendário overscheduled ou muitos partos, etc., e de repente o profissionalismo sai pela janela e os sentimentos "reais" começar a mostrar. Isso também pode ser um não-não para qualquer fofoca ou sussurrar; Nunca é para ser feito no escritório da frente porque faz as pessoas desconfortáveis, mesmo se você está falando de uma receita que você viu na internet, a pessoa que mal posso ouvir você não vai saber que, todos eles podem ouvir é Pssssst, pssst, psst
A pura integridade de todo o negócio está a ser projectada em todos os momentos.
; mas no escritório da frente tem que ser empolgado porque é muito mais como estar em uma fase em que todo mundo está vendo você, mesmo se você não pensar nisso dessa forma. Ou é como quando você está em um avião e os turbulência começa; a primeira coisa que os passageiros fazer é verificar para ve