Apesar chamando repetidamente equipe tampa de emergência desta empresa de seguros, assim que o dano ocorreu em nosso telhado, ainda não havia uma resposta para ativar reparos de emergência depois de cinco horas . Um empreiteiro tinha, aparentemente, a ser autorizado.
Eventualmente, para salvar mais danos à minha propriedade a partir de entrada de água através de telhas quebradas, eu consegui obter um empreiteiro de coberturas locais me que, apesar das condições atrozes, meu telhado reparado antes extenso dano.