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Com inúmeras empresas que planejam expansões dentro do país, as estimativas pelo Departamento de Trabalho e Emprego ver do país que o país vai desfrutar de pelo menos 84.
000 novos postos de trabalho na área de terceirização de processos de negócios. Para 2010, 70% das receitas de processos de negócios de outsourcing e emprego no país foram atribuídos a serviços de contact center de terceirização.
As Filipinas este 2011 continua em seu caminho para se tornar, o que Departamento de Comércio e Indústria do país chama a "Call Center Capital do Mundo", com empresas de terceirização, nomeadamente grandes jogadores no campo, apostando nos recursos do país para expandir ainda mais, as Filipinas só poderia alcançar o título este ano.
Audrey B é um membro Terceirização de Infinit conteúdo departamento de escrita, uma das principais empresas de terceirização de call center da indústria de BPO com escritórios em EUA, Reino Unido e Ásia