Melhores Histórias Customer Service compartilhados por Dell Customers

Dell é uma das empresas de PC mais cotados e recebe muitos elogios por seus produtos e serviço ao cliente. Na internet, os clientes narrar um monte de experiências agradáveis ​​que tinham com a Dell. Um desses clientes é Dave que elogia o apoio ao cliente da Dell em um de seus comentários com estas palavras: eu tenho lidado com o serviço ao cliente no passado por um painel de substituição vista laptop que foi impecável.

No entanto, outro revisor, bapman007 narra em sua resenha que eu comprar lotes de PCs da Dell para o meu negócio, nunca tive um problema com o serviço, também ajuda a que eles vendem os usuários products.Many qualidade afirmam em seus depoimentos que todos os seus PCs e impressoras são de Dell e estão tão satisfeitos que eles nunca precisei tentar qualquer outro fabricante. Um grande número de clientes afirmam ser clientes regulares da Dell e estão muito satisfeitos com o sistema de entrega rápido e política de devolução conveniente.

Um usuário apelidado de ações como abençoou a sua experiência com os outros por meio de que ele queria ter sua bateria do laptop Dell trocados. O serviço ao cliente Dell substituiu a bateria dentro de 24 horas, sem cobrar qualquer entrega cost.The transporte de encomendas colocadas on-line geralmente é muito rápido e eficiente. Incidentes como a entrega de produtos errados ou atraso na entrega são muito raros e, no caso de tais experiências, o serviço ao cliente da Dell torna-se para ele, dando cupons de concessão para os clientes.

De acordo com a maioria dos comentários, o serviço ao cliente lida com esses problemas muito bem, e finalmente consegue satisfazer o revisor especial customers.A chamado Scott escreve em seu comentário que ele fez várias compras com a Dell. Sempre que tinha uma consulta, foi-lhe dada uma resposta muito boa pelo atendimento ao cliente da Dell. Sua avaliação diz que Os 2 vezes eu tinha perguntas de atendimento ao cliente (nunca nada de errado com os computadores) eu senti que eu tenho muito boa, amigável e de informação e resposta útil.

No entanto, um outro cliente chamado Munnu alega ter comprado uma impressora Dell e escreve em um de seus depoimentos que serviço e suporte pós-venda técnica torna esta impressora a melhor na industry.Yet outro cliente chamado Constance Siekmann expressa seu prazer por ter sido guiado de forma muito eficaz através o processo de instalação de um computador, pelo suporte técnico da Dell. O elogio mais comum que a Dell recebe é sobre o custo de transporte