O software de CRM - O Atendimento ao Cliente da Tomorrow

ização para uma empresa de telemarketing. Apesar da sua reputação cada vez mais negativa, operadores de telemarketing ainda ostentam os maiores bancos de dados de informações de negócios. Eles não chamam qualquer pessoa, quer como seu banco de dados já faz com que seja fácil de aparecer automaticamente com uma lista de clientes potenciais que eles podem refinar as necessidades de seus clientes. E assim como há empresas que se especializam em software CRM, existem operadores de telemarketing que também se especializam em encontrar clientes potenciais para esses desenvolvedores.

Além disso, eles podem ajudar a empresas de software evitar o mesmo risco que outras empresas fazem quando eles tentam em seu próprio software home-grown. Esse risco é claro está gastando recursos em tarefas bem fora especialidade da empresa. Em vez de reagrupar os recursos para pesquisa para gerar leads, eles poderiam se concentrar em melhorar o seu software, enquanto deixando o trabalho de geração de leads para operadores de telemarketing.