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Fundamentos de Marketing

, os tribunais ainda estão muito atrás em seus esforços para ouvir todos os casos decorrentes de pessoas não manter a sua parte do acordo. Será que alguém comprar de você, se eles têm a noção de que eles vão ter de recorrer aos tribunais para fazer suas promessas bom? Acho que não. Então, o que nos resta ainda que todos os mecanismos legais elaborados? Sim, você adivinhou corretamente - good old-fashioned "minha palavra é minha honra"

Então você está dizendo que o comerciante deve ser honesto ao ponto onde dói.? Sim.

Diga ao seu cliente exatamente o que seu produto pode fazer, mas também dizer-lhe o que ele não pode fazer. Diga-lhe o que vai acontecer se ele não está satisfeito com o produto, como a maioria dos produtos de sucesso têm uma boa reputação para o serviço pós-venda. Sei que as pessoas que compram caminhões de um determinado fabricante para as suas frotas, não porque é o melhor caminhão no mercado, mas porque suas partes são facilmente disponíveis, mesmo em áreas remotas.

É simplesmente uma questão de saber se o vendedor está preocupado que o comprador vai ser feliz depois que ele assinou na linha pontilhada ou será que o vendedor tem uma atitude de "Eu estou feliz por ter o seu dinheiro no meu bolso agora e eu vou ser feliz se eu nunca ver você de novo. "

Não representam qualquer um que sugere que você deve mentir para o cliente em potencial para vender um produto.


Se você está actualmente a comercialização de um produto que o fabricante ou o vendedor não entregar sobre, deixar seu emprego imediatamente, especialmente se você é um comerciante profissional.

Notícias viaja rápido no mundo dos negócios. Se você receber o estigma de uma pessoa que vende produtos que não se materializam ou que seja um pouco obscuro, você teve. Prefere fazer um amigo de seu cliente. Mesmo durante a primeira reunião crucial, diz-lhe um pouco sobre o seu passado ou sua família de volta para casa.

Ele ou ela normalmente irá responder por dizer-lhe sobre suas próprias circunstâncias. Criando um vínculo é bom. Se esta pessoa percebe que você é sincero, você terá um cliente para a vida. Se você vender algo pequeno para alguém em termos justos e que é verdade em todos os traços que você disse que tem, em vez de dez ano ele vai comprar uma casa em França a partir de você, porque ele confia em você e vê-lo como um amigo em cuja companhia ele sente-se seguro.


Será que estas fases de criar a atmosfera certa e estabelecer a confiança

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