Uma vez que temos a confiança deles, temos de continuar a atraí-los para estabelecer e aprofundar uma relação que os faz sentir como eles são importantes para nós e que têm a intenção de cuidar de suas necessidades, tanto quanto possível.
Can você descreveria o seu cliente ideal? Para atingir eficazmente os seus clientes que você precisa para ser capaz de descrever o cliente ideal em detalhes íntimos.
Qual é a sua idade, sexo, renda, tipo médio do trabalho, etc? Eles são simples ou em um relacionamento sério? Onde é que eles vivem? Quantos filhos eles tem? Que tipo de carro que eles dirigem? Quais são os seus hobbies ou interesses desportivos? O que eles ler ou assistir na TV? Quais são seus filmes favoritos? Quantas vezes eles usam o seu produto? Quantas vezes eles comprá-lo e em que quantidades? Se eles são empresas; o que as indústrias que estão, quantos funcionários que eles têm, elas estão estáveis ou em crescimento rápido? Esses fatores são conhecidos como dados demográficos e psicográficos.
Para comunicar mais eficazmente com o seu mercado alvo, você precisa conhecer os elementos físicos e geográficos que descrevem o seu cliente ideal, o que os torna e porque eles gostam do seu produto.