gabarito solicitação é uma estratégia de relacionamento com o cliente ganha-ganha:.. é uma maneira fácil de demonstrar que você se preocupa com suas necessidades e desejos, e, em troca, você obtém informações valiosas diretamente da fonte.
Apesar de tudo, que tem uma visão mais clara das maneiras que você poderia melhorar o que você faz ou o que você tem que oferecer como os clientes que utilizam seus produtos ou serviços no dia a dia fora?
Além de solicitar de forma proativa a entrada de seus clientes, também é importante para monitorar o que eles estão dizendo sobre você.
Certifique-se de manter o controle sobre seus comentários em sites como o Google Places e Yelp, e usar ferramentas como o Google Alerts e Menção social para permanecer no topo das conversas que estão ocorrendo em torno de sua marca nas redes blogosfera e mídia social.
< p> Certamente você não pode mudar o curso de seu negócio para atender os caprichos de cada cliente. Mas se você ver certos pedidos sendo feitos repetidamente, que é uma bandeira vermelha que há excelentes oportunidades esperando para ser aproveitada para criar relações mais sólidas entre sua empresa e seus clientes.
Faça um interesse genuíno em seus clientes e seu bem-estar para além da profundidade de seus bolsos.
Mantenha o controle sobre os principais desenvolvimentos em seu mundo e celebrar marcos com eles. Dê-lhes uma mensagem de saída no Facebook ou Twitter para reconhecer suas realizações e ajudá-los a espalhar a palavra.
Se o seu cliente mantém um blog, siga as suas mensagens, compartilhar grandes artigos que publicam com sua própria rede e deixar instigante comentários que acendem mais discussão ou debate.
Se um comentários de clientes em seu blog ou página do Facebook, por todos os meios, certifique-se de responder. Quando eles tomam o tempo para se envolver ativamente com você, não ignore seus avanços, ou eles não vão se preocupar para continuar.
Estes pequenos gestos vai custar-lhe pouco tempo e sem dinheiro, mas eles mostram em um grande maneira que você está prestando atenção às coisas que mais importam para seus clientes e que você está investido em seu sucesso.
Tenha sempre seu antena para as oportunidades para ajudar seus clientes de formas que vão além de seu produto direto ou oferta de serviços.
Por exemplo, você p