amizade edifício com um cliente - esta abordagem por si só pode fazer a diferença. A cara de vendas que atua como um amigo, mostra o cuidado em questões atuais de um cliente potencial, voluntários para ajudar a melhorar algo sem quaisquer obrigações para comprar - seria certamente o primeiro a ser contactado uma vez que a necessidade real de um produto surge.
Para mostrar o cuidado de seu cliente você pode começar a comprar com perguntas de vendas que incentivem seu cliente para contar sobre suas necessidades e exigências.
As etapas acima são extremamente importantes, especialmente no início. Além disso, durante os primeiros vários contactos a principal tarefa do vendedor deve ser o seguinte: convencer a perspectiva de que as vantagens dos produtos são realmente importantes. Isso deve encorajar a pessoa chave contato para iniciar uma discussão interna com os seus colegas sobre a oferta.
Claro que pode haver adversários dentro da empresa, mas se a pessoa de contacto é suficiente interessado em vantagens propostas - seus oponentes em breve se tornar fãs da idéia nova. Durante este período, o vendedor deve ser o tempo todo, mas não muito perto:. Isso significa ser um amigo solidário que realmente se importa
É por isso que para tirar a chamada fria para os níveis mais elevados de eficiência - o vendedor tem que prepare-se para cada chamada por, pelo menos, a coleta algumas informações sobre o potencial cliente e responder a algumas perguntas simples sobre por que o cliente deve estar interessado, que são os principais tomadores de decisão, quais são as principais vantagens, e como tornar-se um amigo para a empresa.