Nestes tempos econômicos difíceis vale a pena usar todas as ferramentas de marketing disponíveis para você. Mensagens em espera são um método -efficient simples, eficaz e custo de começar sua mensagem de marketing para seus clientes. Pense em uma mensagem em espera como uma forma de infomercial sobre o seu negócio. É uma oportunidade ideal para dizer a seus potenciais clientes sobre os produtos e serviços que você oferece e os benefícios que eles podem trazer. Ninguém gosta de ser colocada em espera, e muitos de nós sentimos que é um completo desperdício de nosso tempo.
Então, se você pode transformar isso em uma produtiva, entretendo 2 ou 3 minutos, o seu interlocutor irá apreciá-lo. Sua empresa também vai apreciar os benefícios, como estudos realizados por grandes empresas de telecomunicações revelou que aproximadamente 20% das chamadas que são colocadas em espera vai realmente fazer decisões de compra com base no que ouvem, enquanto eles estão em espera
.
Assim, quais são alguns dos benefícios do uso de uma mensagem em espera?
1. Introduzir novos produtos ou serviços para seus clientes.
2.
Você tem um público cativo por que não usar essa atenção valioso -. Entreter e informar-los, mas também lembrá-los que você os valoriza como cliente
3. Os chamadores são mais propensos a permanecer na linha de se ouvirem uma mensagem e /ou música de fundo. Um chamador que não fique na linha é uma potencial venda perdida.
4. Informar os seus clientes de horas gerais de negócios e férias hora de abertura e fechamento vezes. Use a mensagem para responder a perguntas mais frequentes -. Economizando seu tempo equipe de atendimento e recursos e aumentando sua eficiência
5.
Diga aos clientes os benefícios de usar seus produtos e serviços -. Lembrá-los como sua empresa pode ajudar a melhorar a sua situação e resolver o seu problema
Também é importante escolher um artista narração cuja voz reflete marca e imagem da sua empresa. Escolha uma voz que torna a sua empresa som envolvente e interessante. Uma voz que é clara e distinta, mas também aquele que gera confiança e credibilidade. Um artista profissional narração pode entregar uma mensagem de vendas persuasiva, bem como soando educada e gentil.
Escrito por Alison Pitman.
Para mais informações sobre o autor e para ouvir suas demos voz visitar www.thephonevoice.com