Um site de leilão on-line é apenas um intermediário entre o comprador eo vendedor. Ele não se responsabiliza por quaisquer litígios entre o comprador eo vendedor. O comprador deve normalmente pagar através de cartão de crédito, pois oferece proteção adicional em caso de litígio. Além disso, ambas as partes devem conservar todos os documentos importantes de correspondência impressa e mantidos em um lugar seguro a menos que a transação seja concluída. Muitos sites de leilões têm programas para identificar os compradores e vendedores com integridade e para eliminar aqueles que não o fazem.