Pergunta 6 pode ser difícil de responder, mas essas respostas dizer-lhe as razões pelas quais eles não compram de você. Mais uma vez, a construção de um relacionamento é essencial. Eles têm que conhecê-lo. Você tem que conhecê-los - as suas esperanças e medos e desafios prementes.
Sem essa informação, você é deixado com apenas os sinos e assobios de que você vende, e que não será suficiente para fazer as vendas de forma consistente.