Manter o registro das mensagens de erro em seu site e explicar exatamente o que tarefa você estava executando quando ocorreu o erro. Deixe o técnico sabe o tipo de hardware e software que você está usando e que tipo de conexão com a internet você have.Report problemas assim que eles acontecem, não espere até dias depois. O problema pode ser resolvido muito rapidamente e facilmente. Chamar o help desk não o número de atendimento ao cliente principal. Também não enviar um e-mail de seu problema, fale com um técnico ou pelo menos alguém que pode colocar o seu pedido de problema completamente.
Sempre acompanhar com o seu pedido. Verifique se o seu site diariamente para procurar respostas por e-mail para o seu pedido problema. Quando os técnicos solicitar informações adicionais, fornecer a eles em tempo hábil. Deixe-os técnicos sabem se a sua solução funcionou ou não, eles apreciam o feedback, e é bom as linhas de comunicação abertas. Resolução de problemas e uma boa comunicação é a chave para resolver qualquer problema técnico em uma oportuna fashion.
When você está inicialmente à procura de uma equipe de web hosting é recomendável que você verifique sua classificação de clientes e comentários para ver se eles respondem a seus clientes em tempo hábil . Além disso, quando você tiver decidido sobre uma empresa de webhosting é melhor para testá-los e ver como eles respondem rapidamente ao seu pedido. Se demorar uma semana para responder, então você definitivamente quero pensar sobre a mudança de hospedagem de sites.
Um site de hospedagem deve estar lá para você 24/7; eles devem ser capazes de responder às suas perguntas rapidamente e se eles não podem eles deveriam deixá-lo saber que eles podem ter que investigar mais. Dê-lhes um pouco de tempo, mas após esse período de tempo acompanhar e verificar o status do seu request.The melhor maneira de tirar o máximo proveito do seu suporte de hospedagem web