Os efeitos da doença sobre Willemenia Walden foram devastador para a família e amigos para assistir, uma deterioração progressiva que eventualmente deixou em 35 incapaz de falar ou mesmo de se mover de forma eficaz por conta própria. No início de 2007, Walden, uma mãe de duas filhas adolescentes ativos e saudáveis, foi internado em unidade West Haven Connecticut do Haven Saúde no início de 2007 porque ela necessitava de cuidados round-the-relógio que sua família já não podia fornecer.
Incapaz de falar ou expressar-se, o doente acamado MS foi basicamente "deixado para apodrecer" na instalação, de acordo com a sua irmã, Darlene Wilbon, que tinha sido responsável primário de Willemenia Walden. Severamente negligenciado, Walden desenvolveu escaras graves que foram autorizados a tornar-se necrótica. Embora a dor deve ter sido horrível, Willemenia foi incapaz de reclamar. Depois de várias visitas a de Willemenia inseguro "Haven", Wilbon notou um cheiro estranho que emana de sua irmã.
O odor acabou por ser de úlceras necróticas profundas, vários deles genuinamente gangrenosa, que havia desenvolvido nos pés de Walden, tornozelos e pernas, e foi autorizado a ir não tratada. A cadeia de lar de idosos Haven Saúde veio sob o escrutínio de Connecticut Richard Blumenthal procurador-geral de vários anos atrás, depois de alegações de atendimento ao paciente pobres e problemas financeiros tinha aparecido.
A empresa entrou com pedido de falência no final de 2007, e ressurgiu com um plano que vendeu a maioria dos lares de idosos de diferentes operadores e colocou algumas das casas em liquidação estado. Ex-CEO da cadeia de lar de idosos, Raymond Termini, renunciou depois foi alegado que ele usou os ativos da empresa para comprar um Nashville estúdio de gravação de música e uma casa do lago expansiva. Os advogados que representam Willemenia Walden forthrightly culpou "a ganância de Termini" para graves feridas e amputações de cama do seu cliente.