Em 1986, eu era um de cabelos compridos, barba de 22 anos de idade, com um péssimo trabalho que paga de forma irregular. Eu também estava envolvido e preocupado com tornando-se responsável, para não mencionar passar o agrupamento com a minha breve-a-ser o pai-de-lei. Isso significava, entre outras coisas, garantir o seguro de vida para cuidar da minha noiva se alguma tragédia foram se abateu sobre seu príncipe.
fast-forward 25 anos. David ainda é o meu agente de seguros.
A carteira de seguro-me ele e muitos outros ajudaram-me como construir ao longo dos anos tornou-se um pouco de tamanho considerável. Ao longo das últimas duas décadas, ele e eu joguei basquete juntos, nossas mulheres se apresentaram como voluntários juntos, e nossas filhas frequentavam a escola e tomou aulas de balé juntos. David e eu nos encontramos uma vez a destruir as horas que compartilham deveres de condução em um caminhão de 26 pés preenchido com adereços para um espetáculo de balé.
Foi então que um agente de seguros chamado David foi encaminhado para mim.
Aos 27 ou 28, David era muito mais velho. Lembro-me de ser mistificada por que ele iria perder seu tempo explicando pacientemente para um jovem garoto com poucas perspectivas a diferença entre a vida toda e prazo. Eu não sabia nada sobre o negócio de seguros. Com base nos prémios franzino eu estaria pagando, eu sabia que David não ia se aposentar em clientes como me. Embora a minha relação com David é único, a nossa história não é. Por toda a história humana, as empresas tem sido baseada em relacionamentos.
Compradores e vendedores têm seguido um padrão semelhante de nutrir laços familiares e comunitários como eles negociadas. Comércio tem sido sempre com base na proximidade e boa vontade. O início da Publicidade Dito isto, a definição de proximidade e os instrumentos com os quais nós construímos boa vontade estão mudando continuamente. Este fenômeno realmente começou no início da era industrial, quando a convergência de automação, urbanização e transporte começou a permitir o comércio em uma escala maior e em distâncias mais longas.
Dado que as partes transações tornou-se menos familiarizados com (e muitas vezes estranhos a) um do outro, a criação de boa vontade necessária uma inovação em comunicação. Essa inovação foi a publicidade. Vendedores começaram a chegar e tocar potenciais compradores, primeiro através da página impressa, em seguida, através de mensagens no rádio, na TV e em outros meios de comuni