Centros de atendimento geralmente são capazes de obter taxas de envio «a granel» e descontos que não estão normalmente disponíveis para as empresas que vendem em volumes mais baixos. Isso pode se traduzir em economias consideráveis em custos de transporte, que a empresa cliente pode atribuir a outros aspectos do negócio. Ao trabalhar com um centro de atendimento de pedidos, as empresas podem melhorar os seus armazenagem, estoque e processos de distribuição sem o considerável investimento na necessário desenvolver sua própria plataforma de armazenagem e distribuição.