Magistral Negociação
Vamos jogar um pouco de experiência divertida. Obter um amigo para ficar ao seu lado e sem aviso, começar a empurrar contra ela. O que você espera sua reação ao ser? Claro! Para manter o equilíbrio, ela vai heave volta.
Mas não param por aí. Empurrar mais difícil, ainda mais difícil. Observe como ela retorna exatamente a mesma força (talvez ela até mesmo jogar em uma bofetada se você empurrar no lugar errado).
Qual é a moral da história? Cada empurrar merece um contador de empurrão.
A terceira lei da termodinâmica de Newton afirma eloquentemente o princípio: "Para cada força é uma força igual e oposta."
Nas negociações da vida real, esse fato simples é muitas vezes esquecido em detrimento de ambas as partes. Alguém poderia levantar uma questão controversa para que o partido rival discorda. A equipa adversária lança uma contradição vigorosa. Em resposta, o proponente firmemente defende sua posição. Vozes sobem e as chamas. Produtividade espirais.
Se ninguém tem o bom senso de perceber a futilidade de argumentação direta, a negociação termina em um impasse
Em meus sete anos de liderar as negociações imobiliárias na empresa da família, eu aprendi uma lição valiosa:. Quando apresentado com um ponto de vista oposto ao seu, NUNCA argumentar imediatamente. Você simplesmente convidar retaliação. O mais difícil você discordar, o mais profundo o seu adversário escavações.
Esta é uma batalha de egos-- ninguém deseja ser provado errado!
Felizmente, existe uma técnica poderosa que os negociadores experientes implantar, a fim de aliviar a tensão e rapidamente canalizar o apoio para o seu lado. Já ansioso para desencadeá-lo? Aqui é o seu plano simples de três passos: 1) reconhecer o outro partido, 2) mostram acordo parcial com sua postura, 3) em seguida, insira suavemente seus pontos de vista. Este método permite a formidável para evitar apresentando uma "força de oposição", que convida retaliação.
Negociadores mestre chamar esta a sensação, Felt, Técnica encontrados. Commit This to Memory e você pode facilmente e, naturalmente, recuperar de qualquer objeção ou argumento
Vamos ver como esta técnica permite-lhe neutralizar qualquer tensão:
Caso um:
Comprador: eu não acho que eu vou levar o seu produto. Seu preço é demasiado elevado
Você: Eu posso entender exatamente como você se sente, porque os outros me senti exatamente da mesma maneira.
Mas você sabe o q