Uma das principais mega-tendência em marketing é que há uma desconfiança vertical entre consumidores e empresas. Portanto, menos consumidores dependem da publicidade paga. E há uma enorme confiança no relacionamento horizontal entre os consumidores. Os consumidores confiar em estranhos nas mídias sociais mais do que eles confiam em especialistas. Os consumidores se voltam para a palavra da boca e referências como uma fonte credível de publicidade. Neste contexto, a autenticidade, talkability eo fator 'buzz' são extremamente importantes.
Para as marcas de ser capaz de se conectar com os seres humanos, as marcas precisam desenvolver um autêntico DNA que está no cerne de sua diferenciação, diferenciação autêntico. Identidade de marca deve ser combinado com a integridade da marca. Junto com direcionamento a mente eo coração do consumidor através de um posicionamento, diferenciação e marketing experiencial, também temos de direcionar o espírito do consumidor com valores, caráter, autenticidade e integridade.
Comercialização no futuro é sobre a definição de identidade queridos, e fortalecendo-o com integridade autêntica para construir uma imagem forte.
A promessa núcleo deve ser apoiada por entrega autêntica dessa promessa.
Criação de uma personalidade para a marca
Mais importante ainda, os funcionários são os pontos de contato do cliente. Eles são os nossos embaixadores da marca de estar. Qualquer coisa que nós prometemos é finalmente entregue através deles. Especialmente se o que estamos prometendo basicamente é uma experiência de compra de casa honesto e amigável.
Eles precisam fazer a promessa ganham vida em suas interações com os clientes. Eles precisam acreditar na promessa e ser honesto na entrega para a marca promessa de ser verdadeiro e autêntico. Organizações experienciais, como Eden tem empregados experienciais, que são orgulhosos de ter a identidade social de ser parte da marca Eden. Funcionários transacionais, que só incidem sobre salários e regalias, não estão em sincronia com marcas experienciais. No Eden, certifique-se mesmo a maior vendedor de venda vai ser convidado a sair se ele não é acolhedor, genuína, atencioso e envolvido.
Branding é uma promessa que inspira toda a organização para se tornar um meio para a realização de a promessa. Ele cria o coração de uma organização que é fundamentalmente uma ideia unificadora núcleo. Uma personalidade que é a alma original, autêntico e t