Um exercício que eu faço com os meus clientes é pedir-lhes para avaliar os seus actuais clientes como clientes A, B, C e D.
Eles vêm com seus próprios critérios para A (o cliente sonho), B (o cliente sonho em formação) C (o cliente médio) e D (o cliente do inferno). O objetivo é encontrar uma maneira de ter apenas clientes A e B na sua prática.
Você pode ver que se livrar de clientes C e D iria dar-lhe tempo extra para trabalhar com os clientes que você gosta? Ao fazer isso você não está desperdiçando um tempo precioso tentando agradar a alguém que precisa de muita atenção especial.
Pense também sobre o tipo de referências que você vai receber de clientes C e D.
Nós atrair as pessoas para nós que são muito bem como nós para que os clientes C e D provavelmente indicará clientes C e D.
Se você quiser ter uma próspera prática com clientes você gosta de trabalhar com o primeiro passo é obter muito claro sobre o seu "cliente ideal". O que faz com que ele /ela perfeito e, em seguida, o que lhe diz que a perspectiva sentado em frente a você ou a um no telefone é que o cliente perfeito?
Take Action
1. Leia Atrair Clientes perfeito por Stacey Hall e Jan Brogneiz 2. Quais são os seus critérios para clientes A, B, C e D? 3. classificar seus clientes atuais e passados como A , B, C e D clientes. O que você aprendeu com o exercício? 4. Você pode criar um script com várias perguntas para a sua equipe de usar de modo que você não tem que falar com qualquer cliente em potencial que claramente não é um A ou B cliente? Você tem uma lista de advogados, médicos, outros pintores etc que eles podem consultar os clientes C e D para
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