Eu não sou uma pessoa de vendas, mas rodando a minha própria empresa de SEO me colocou nesse papel. Eu sou o principal contato do meu cliente, não só para o gerenciamento de projetos, mas como o primeiro contato de vendas, quando perguntando sobre nossos serviços. Eu prefiro aproveitar o papel do gerente de projeto, mas eu nunca me senti totalmente confortável com o papel de vendas. Ao longo dos anos, porém, eu comecei muito bom no que faz, ou pelo menos parte dela. Eu não posso vender todo mundo que chama, nem eu tente, como eu detesto táticas de vendas de alta pressão.
Eu sou mais casual e conversação com alguns bons processos em andamento para acompanhamento. Mas fazer uma venda envolve uma quantidade razoável de persuasão. Há uma série de táticas persuasivas disponíveis tanto para o indivíduo agressivo e passiva, tudo do medo à manipulação para persuadir a demonstração. Alguns destes métodos são positivas, algumas são extremamente negativo. Eu realmente não quero discutir os caminhos negativos, mas sim o processo global que envolve persuasão positiva, eo que você pode e deve fazer para ser mais persuasivo para clientes e potenciais clientes.
Persuasão Começa com disponibilidade Uma das coisas mais importantes que você pode fazer para ser mais convincente é a de estar disponíveis. Afinal, você não pode persuadir alguém que não pode entrar em contato com você. Quando nossos telefone toca, alguém pega. A única vez que o telefone nunca vai para o correio de voz é antes ou após o horário comercial, o que é geralmente após seis horas e antes das 7 horas durante toda a semana. A menos que seja um feriado, se você chamar, nós vamos responder.
Qualquer venda ou chamadas de informação são encaminhados para mim, como o contato de vendas primário e gerente de projeto. Se eu não estiver disponível uma mensagem é tomada e as chamadas são imediatamente devolvido o mais rapidamente possível. Além disso, a qualquer momento uma perspectiva preenche o formulário em nosso site, para realizar uma chamada de acompanhamento quase que imediatamente. Formas que vêm em depois de horas são tratados cedo na manhã seguinte. Você ficaria surpreso com a impressão de que você pode fazer com um telefonema rapidamente retornou.
Eu não posso contar o número de vendas que eu fiz porque eu tinha chamado e obteve um contrato assinado antes de uma outra empresa de SEO mesmo retornou as perspectivas chamar ou e-mail. The Conversation of Persuasion Eu sei que o trabalho de vendas de alt