Telefone celular Serviços: Bangladesh Perspective- Parte II

ar. Ele substitui os sistemas nacionais anteriores, como o 60-year-old Classificação Industrial Padrão anteriormente utilizadas nos EUA. NAICS inclui muitas indústrias de serviços novos que surgiram nas últimas décadas e também reclassifica como serviços estabelecimentos "Auxiliar" que prestam serviços, tais como, Contabilidade, catering, e transporte dentro de empresas de manufatura. NAICS inclui 358 novas indústrias que a SIC não identificou.

Estas indústrias são agrupadas em 20 setores, em oposição a apenas 10 divisões SIC, e dados sobre ambas as indústrias de manufatura e serviços reorganizada. ⁴

As implicações das alterações descritas anteriormente são várias. No lado positivo, não é provável que seja crescente demanda para muitos serviços. A abertura da economia serviços equipa que haverá uma maior concorrência. ^{5 Por sua vez mais concorrência irá estimular a inovação, nomeadamente através da aplicação de tecnologias novas e melhoradas.}

Necessidades do cliente e comportamento evolui, também, em resposta a mudanças demográficas e valores, bem como novas opções. Tanto individualmente como em combinação, estes desenvolvimentos exigirá gestores de organizações de serviço se concentrem de forma mais acentuada em estratégia de marketing.

Rendimento de Gestão: ".

vender a capacidade certa para os clientes certos a preços correctos"

Uma definição comum de Yield Management é a aplicação de sistemas de informação e estratégias de preços para ¹²

Os lucros da companhia são em grande parte, dependendo da utilização optimizada da capacidade de atendimento dentro de um prazo estipulado, caso contrário, sendo um dos produtos efêmeros as capitais são desperdiçados; o que significa ficar para trás no problema de concorrência e liquidez, enquanto mais investimento necessário para lidar com a nova tecnologia e expansão de mercado e segmentação.

Em outras palavras, "uma hora não é de uma hora" quando se trata de preferências do cliente ou gerenciamento de capacidade. Ao falar sobre a perspectiva Bangladesh as empresas de telefonia celular, na verdade, que gerem os quatro "C de serviço perecível:

Calendário: Projeção do uso do Cliente;

Relógio: O tempo dos serviços oferecidos;

Capacidade: A capacidade da empresa para servir;

Custo: O preço a ser cobrado dos clientes.

Para misturar-se estes quatro C do são tratados com muito cuidado, a fim de gerenciar o quinto 'C', a demanda do clien