Eu tive a infelicidade de visitar a sala de emergência do Jersey City Medical Center duas vezes em dezembro passado. Apesar de eu não receber alguma ajuda com os meus problemas de saúde, eu tenho que dizer que o serviço podem utilizar uma melhoria significativa. As camas eram imundos e havia muito pouca separação entre as pacientes. Eu senti como eu estava sendo tratado no serviço militar. Eu vi um monte de pessoas e coisas que eu não tinha interesse em ver a todos.
Os médicos e enfermeiros estão sobrecarregados. Tudo leva um tempo muito longo.
Às vezes, os funcionários nem sequer sabe o meu nome. Este é um problema real de segurança é claro. Não há guardas de segurança suficientes e ninguém pode proteger os médicos e pacientes dos pacientes loucas e sem-teto que são admitidos ao longo do tempo. Muito pouco são fornecidas instruções sobre cuidados com a casa. A equipe parece estar tentando se livrar dos pacientes o mais rapidamente possível. Não há espaço suficiente para todos os pacientes. O tempo de espera é, pelo menos, trinta minutos. Às vezes, o médico deixa antes que eles sequer têm a oportunidade de ver seu paciente agendado.
Este salas de emergência é uma verdadeira bagunça. Se você tiver a oportunidade de assistir a um hospital diferente, você deve definitivamente fazê-lo. O serviço ao cliente no centro médico de Jersey City não é a melhor.