) Se você deixar isso passar, o seu silêncio pode ser tomado como aprovação da não divulgação. Em caso de um problema mais tarde, eles podem se sentir que você aconselhou-os a não divulgação do item. Uma resposta comum pelos vendedores para uma ação judicial pelos compradores é - Meu agente me disse para não divulgar isso. Da mesma forma, falar se você sentir que o comprador está fazendo uma suposição errônea sobre a propriedade do seu cliente. (Nós amamos o cinturão verde atrás da casa.) A melhor representação para vendedor é pró-ativa.
Abrir linha aberta de comunicação CommunicationAn durante operações é uma boa defesa contra mal-entendidos. Não importa o que se queixa, uma resposta rápida é mais provável para resolver o problema antes que piore. As pessoas precisam sentir que suas preocupações estão sendo ouvidas. Muitos problemas podem ser evitados e raiva mantidos a um mínimo simplesmente por estar em comunicação. Emoção muitas vezes leva a escalada de um problema. O poder de armazenamento de comunicação e arquivo de e-mail é uma ótima ferramenta para ajudá-lo a cumprir seus deveres para com os seus clientes.
É uma boa idéia para salvar o arquivo completo de mensagens relacionadas a uma transação. Se a decisão tiver sido apresentado verbalmente, é fácil enviar uma nota rápida por e-mail para colocá-lo no arquivo de e-mail. Quando novas informações sobre o imóvel é entregue ao comprador, um e-mail acompanhamento irá documentar o arquivo. Embora seja importante para fornecer informações precisas, também é importante documentar. Definir StandardsSet seus próprios padrões, e não permitir que outras pessoas para executar o seu negócio.
Isso inclui clientes, outros agentes, credores ou qualquer outro partido. Caminhada longe dos negócios, ao invés de se envolver em atividade antiética ou imprudente. Nem todos os clientes são um bom ajuste para o seu negócio. Selecione bons clientes; andar longe de maus. Boas práticas de negócios incluem um