Durante esta fase, o número de de iterações foi realizado e os resultados de cada iteração foram analisados e partilhados com a equipe do projeto que resultou na identificação de necessidade de programas de reciclagem nas zonas deficitárias. Este processo foi realizado até que a equipe do projeto tornou-se proficiente com os processos prevalentes no final do cliente.
O Monitoramento da Fase BAU
Durante esta fase, foram realizadas reuniões semanais regulares para avaliar o progresso estado das atribuições.
Métricas de defeito foram compilados e discutidos. O tempo de resposta para as várias actividades foi igualmente discutido e iniciativas de melhoria contínua foram formuladas
Status
Presente
A atividade de construção foi muito duramente atingida pela crise econômica -. O cliente, todos, mas, interrompida suas operações -, portanto, a atribuição é temporariamente no modo de suspensão depois de correr razoavelmente bem por mais de dois anos
Apesar de se encontrar com o sucesso, a atribuição durante seus estágios iniciais reuniu-se com forte resistência dos funcionários do cliente.
Na organização do cliente, não houve comunicações feitas que infectou a videira definido na organização e alimentaram uma alta medo de segurança no emprego, o que implica que a força do Reino Unido se tornaria redundante e seria demitido após os processos foram migrados com êxito para a Índia. Portanto, os funcionários do cliente recorreu a todos os tipos de técnicas para fazer a terceirização de um fracasso.
Na retrospectiva, se o problema de segurança no emprego foi tratada antecipadamente e com tabelas de tempo e planos de ação para a requalificação e reorganização foram trabalhados com bastante antecedência, a migração teria tomado muito menos tempo e energia e teria resultado em economias substanciais muito mais cedo no ciclo de vida atribuição
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