Assumindo que o franqueado tem pouco ou nenhum conhecimento de questões de pessoal, o franqueador terá de elaborar procedimentos e treinamento em áreas como recrutamento, treinamento de pessoal, motivação e administração, incluindo, por exemplo, o sistema de folha de pagamento. Os procedimentos contabilísticos. Freqüentemente, o franqueador irá estipular um sistema de contabilidade especial, que deve ser utilizado por todos os franqueados. Isso permite que o franqueador para auditar os franqueados mais facilmente.
Em alguns casos, o franqueador irá fornecer um serviço de contabilidade centralizado que os franqueados devem usar. Materiais de marketing. Marketing é um dos elementos-chave do pacote de franquia. Franqueados vai esperar o franqueador para desenvolver uma gama de materiais e atividades como publicidade, promoções em loja e PR marketing. Esta é uma área em que, através do pool centralizado de dinheiro contribuído por todos os franqueados da rede, bem como o franqueador, franqueados irão desfrutar de benefícios significativos em comparação com os concorrentes independentes.
Serviços em andamento. Embora o franqueador coloca esforço significativo para recrutar novos franqueados, a franquia é muito mais uma relação de longo prazo e uma parte muito importante do pacote é o contínuo apoio fornecido pelo franqueador ao franqueado. A lista dos suportes pode ser extensa. Os suportes mais comuns em curso incluem a prestação de consultoria de negócios em geral e assistência de campo, incluindo reuniões periódicas, monitorar o desempenho do franqueado e formação regular.