Se você tem dívida de cartão de crédito, a dívida de um empréstimo pessoal, ou uma hipoteca da casa, e você está atrás ou tiver cumprido em seus pagamentos, você está? provavelmente receber chamadas de cobradores de dívidas ou agências de cobrança. Com esses tipos de dívida, que constituem "dívidas dos consumidores," certas leis estão no lugar que protegê-lo de assédio comunicações ou comportamento abusivo de cobradores de dívidas e agências de cobrança de dívidas.
Em particular, o Fair Debt Collection Practices Act rege estes assuntos no nível federal, e actos semelhantes foram passados sob leis estaduais bem.
Geralmente, um cobrador de dívidas não pode entrar em contato com os consumidores em qualquer momento ou lugar incomum. Portanto, um cobrador de dívidas pode ordinariamente chamamos de residência do consumidor apenas entre as horas de 08:00 e 21:00 Além disso, um cobrador de dívidas não pode entrar em contato com um consumidor, ao seu local de trabalho, se o cobrador de dívidas sabe ou tem razões para saber que o empregador proíbe a comunicação com os cobradores de dívidas.
Assim, se você está sendo contatado por um cobrador de dívidas em seu escritório, informar o cobrador de dívidas que as chamadas para o seu local de trabalho não são bem-vindos.
Além disso, se você estiver recebendo chamadas em sua residência de uma dívida coletor que estão incomodando ou incomodando você, você deve notificar o cobrador de dívidas por escrito, por e-mail que você gostaria que o cobrador de dívidas para parar de entrar em contato com você.
Se você fornecer essa comunicação escrita para o cobrador de dívidas, deve colocar um fim na maioria das comunicações do coletor com você. Por exemplo, nos termos da lei, o cobrador de dívidas só vai ser capaz de contatá-lo para fins extremamente limitadas, como entrar em contato com você para informá-lo que o coletor está a terminar os seus esforços de cobrança de dívidas, ou para notificá-lo de que a agência credor ou coleção é procurar os serviços de um advogado para mover a ação.
Por lei, um cobrador de dívidas não pode se envolver em quaisquer atividades que assediam, oprimem, ou abusar de você ou qualquer outra pessoa em conexão com a cobrança de uma dívida. Consequentemente, um cobrador de dívidas não pode ameaçá-lo, ou ameaçar usar de violência ou criminais meios para prejudicá-lo fisicamente, sua propriedade ou a sua reputação. Além disso, um cobrador de dívidas não pode usar linguagem obscena