Ninguém é perfeito, eo mesmo pode ser dito sobre as coisas, especialmente quando se olha para software. Defeitos em programas de computador, tais como erros de software afectar o programa principal, de tal maneira que ela não funciona para o potencial que foi concebido para. Este é e pesquisa sugere que há 5 a 15 bugs em cada 1.000 linhas de código. [1] Eu acho que o software é naturalmente falho e os consumidores devem esperar isso e aceitá-lo.
Para uma empresa para produzir software que é livre de bugs, uma enorme quantidade de dinheiro teria que ser investido, os resultados podem não ser satisfatórios, eo preço do software pode ter que aumentar a tomar em consideração o custo de produzi-lo. Eu acho que o problema atual é um menor que é, e será, tolerados porque a idéia de software que é livre de defeitos é irrealista. Quando o software dá errado, os efeitos podem ser caros. Imagine se software de uma empresa falhar, e os clientes que confiam no software tanto não pode usá-lo.
O resultado poderia significar uma perda de dinheiro para o cliente, ea perda de um cliente para a empresa.
O afeta de alguns bugs são claramente evidentes e causar programas para terminar de repente. Outros são muito mais sutil e causar estragos por afetar lentamente programas e causando erros no trabalho. [2] No caso de um bug que causava software para 'Crash', algumas empresas oferecem contrato de licença de serviço aos clientes que prometem realizar uma determinada percentagem do tempo.
Eu acho que esta é uma boa idéia, e por concordar com ele, ambas as empresas e os clientes estão admitindo que não existe tal coisa como software sem falhas, falhas são inevitáveis e aceitáveis, e se 99% é o melhor que uma empresa pode oferecer, é ser realista e admitir que o software que vende não é sem suas falhas.
Pelas razões expostas acima, eu acho que seria altamente irrealista para software para vir com um dinheiro de volta garantia.
Supondo que ele fez, seria o cliente devolver o software e comprar software alternativo que eles sabiam foi também inerentemente defeituoso? Eu acho que é muito mais provável que os consumidores vêem o problema causado por erros de software como um pequeno.
Outra coisa que precisa ser considerado é a forma como o software seria devolvido.
Uma vez que o software foi instalado no sistema de computador, como o cliente pode devolvê-lo para o dispositivo de armazenamento, para depois ser d