Artigo: conhecer o seu cliente irá aumentar o seu Business

versários, situação familiar, etc também. Coisas que você vai ficar a conhecer ao falar e ouvir o cliente. Quando você tem todas as informações, é importante que você adicione a algum Software Sales. Ao adicionar a informação que é bom saber sobre o cliente que você não vai esquecê-lo e também são capazes de adicionar lembretes no calendário, por exemplo, para felicitar em um aniversário ou so.Sales Software, ou pelo menos a parte de um software de CRM , também é bom para a adição de todo o tipo de actividades ligadas ao cliente.

Mesmo quando você tentou alcançar a pessoa deve estar no sistema. Isso vai ajudar você a lembrar quando você tentou ligar para ele, mas não conseguiu se apossar dele. Esta informação pode ser muito bom ter ao estar na próxima discussão com o customer.Knowing seu cliente e criar algum tipo de relacionamento que é construído na confiança é de valor inestimável para seus objetivos de longo prazo. Claro que isso também vai fazer o seu trabalho mais divertido, mas ele vai te dar um resultado muito superior e também ajudá-lo a não ter de perseguir novos clientes o tempo todo.

Deve haver um equilíbrio no tempo gasto para manter os clientes antigos feliz e tentar aumentar a quantidade de clientes. Há sempre uma fórmula em que um cliente custa muito caro para o que ele dá, mas você também tem que lembrar que é provável que ele falar bem sobre você para seus contatos e amigos, bem como, embora ele mesmo não compra qualquer coisa em tudo .

Mattias Lind é CEO da Buissy.

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