Obviamente, a primeira coisa a procurar é para garantir que a rede móvel está em , ponto verde.
Se há um ponto vermelho, ele está fora, então basta activá-lo. Se há um ponto amarelo, ele está ligado, mas não está disponível. Isto é, quando você precisa verificar as settings.Select móveis Opções de rede, e você terá este ecrã (em modelos que suportam vários tipos de rede):
O modo de seleção de modo de rede de rede deve estar sempre no automático. As outras definições não devem ser usados a menos que recomendado por um técnico.
Rede Modo de rede modo de seleção deve ser em qualquer rede camada seu provedor está usando.
Embora o padrão é Global, essa configuração pode não funcionar sempre. Você pode apenas alternar essa configuração até que o serviço seja restaurado. Normalmente, 1XEV é usado apenas na América do Norte, enquanto o GSM é usada em outros lugares. Eu não sugiro alterá-lo, a menos que você está tendo problemas, ou um técnico pede you.If você está tendo problemas com os serviços de dados apenas, você também pode simplesmente alternar Serviços de dados off /on.With qualquer uma das alterações feitas acima, você macio deve reiniciar seu Blackberry para garantir que as alterações tenham affect.
If depois de tudo isso, você ainda está tendo problemas de conectividade, entre em contato com o suporte técnico. Lembre-se, um técnico pode precisar verificar o que você já fez, e pode pedir-lhe para fazê-lo novamente. Por favor, cooperar com o suporte técnico, eles estão tentando ajudar you.That é tudo por esta entrada. Procure dicas mais técnicas em breve em "Alerta do lerdo" .A partir da mesa de Paul, Suporte Técnico Nível 2 para "A grande empresa de comunicações"