eles. Tratar todos os clientes da mesma maneira, e você vai encontrar a sua agenda vazia de projetos. Lembre-se que os clientes dizem coisas por uma razão. Se eles voluntários que eles não posso falar agora, porque eles estão se preparando para a festa de aniversário de Bobby no sábado, em seu follow up call, pedir-lhes casualmente como o partido passou. Não force, e não enviar balões. Por casualmente perguntando sobre o partido, você mostrar que você prestar atenção aos detalhes. Sabendo o quão bem sucedido a festa foi irá prepará-lo sobre como abordar a conversa.
Lembre-se que você precisa para vender para as necessidades do cliente, e não suas habilidades. Dominar isso e você vai ter uma longa carreira como consultor.
