1.Client-centricity-Este impulsiona o comportamento que pode ser visto como interessado, investigar, experiente, dedicado , apaixonado, responsável e atenta
Esta criatividade-2.Proactive impulsiona o comportamento que pode ser visto como estratégico, visão de futuro, inovador, criativo, reflexivo indo a milha adicional
3.
Tactful audacity- Isso impulsiona o comportamento que pode ser visto como ousado, corajoso e desafiador, não convencional e entusiasta e ao mesmo tempo é diplomática e consciente de seus limites;
4.Authenticity-Este impulsiona o comportamento que é visto como honesto, credível , despretensioso, sincero, ético, confiável e seguro.
A abordagem "quatro valores pendentes" já foi adotada por várias empresas e tem mostrado excelentes resultados.
Os participantes ganharam uma compreensão completa do cliente, refletiu sobre sua organização e seus problemas e sua organização e os seus problemas, e depois veio com idéias para melhorar o negócio do cliente.
Para adotar o novo paradigma de vendas, um vendedor ou equipe deve realmente "viver" os quatro valores. Isso requer um desejo genuíno de compreender os clientes e para ajudar em todas as áreas do seu negócio. Como um executivo sênior disse: "A coisa mais importante é que o vendedor deve conhecer o negócio do cliente.
"
Se ele conhece o negócio, ele é capaz de oferecer novos serviços e novas soluções para o negócio.
Um Guia para a Creative Catálogos