Muitas empresas chegaram à conclusão de que um único sistema de informação não pode atender a todas as necessidades financeiras. Entre os principais tipos de tais sistemas que podem ser usados dois de especial importância: • Base de dados de clientes- atual e potencial Nome de Contato- Endereço- História dos Contatos relationship-, vendas e encomendas • Banco de Dados Marketing Produtos- Campaigns- de Marketing de dados de informação Mercado em Concorrência- sistemas researchThese pode ser usado em várias atividades comerciais, tais como: - Análise de mercado (segmentação, análise estatística, modelagem, sistemas de informação para uso geral, investigação e análise da concorrência); - Gestão da Informação (eliminando a duplicação, relatórios sobre a qualidade dos dados , enriquecimento de dados, moldando as tendências, atualização de informações, os resultados de anotação); - Gestão de Campanha (definição de parâmetros - público, mensagem, objetos, suportes publicitários, gravação e análise de resultados, definição e análise de amostras para análise, tarefas de determinação e análise e orçamentos , o progresso registro e custos); - Análise e elaboração de relatórios de performance (desempenho do produto, segmentos de mercado desempenho, o desempenho da campanha de comercialização, o desempenho do pessoal); - Interfaces (sistemas internos - contabilidade, produção, distribuição, sistemas externos - fornecedores de terceiros e informações corretores, os sistemas de informação fora da empresa, o acesso a informações sobre os usuários remotos)
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