5. Gestão não tem nenhum método de medir com precisão os resultados de seu investimentos em publicidade. Isso é especialmente verdade com a chamada publicidade imagem
Solução:. A forma como isso é feito é buscar uma resposta direta em cada promoção. Isso pode ser um cupom, chamada telefónica ou loja de visita. Código cada promoção.
Então, quando uma ordem é recebida ou um cliente visita o seu estabelecimento, você pode rastreá-lo de forma adequada para a promoção particular.
O sistema de codificação podem ser números ou letras. Se você usar o telefone, você pode utilizar números de telefone separados para cada anúncio. Ou você pode simplesmente pedir ao interlocutor que o anúncio ou carta, eles estão respondendo.
6. Como muitas empresas começam a desfrutar de algum sucesso inicial, muitos desenvolvem uma doença que eu chamo de "Big-Empresa-Itis." Eles começam a ter infinitas, reuniões improdutivas.
Tornam-se burocrático. Eles se movem tão lento como melaço.
Em vez de continuar a insistir em cima de um alto nível de desempenho do empregado e manter uma estreita vigilância e controle de custos, gestão leva o seu pé do freio. Os custos podem espiral fora de controle. O moral dos funcionários pode sofrer. Logo a empresa está em apuros
Solução:. O segredo é pensar grande, mas operam como um pequeno negócio. Bem gerida, as grandes organizações que são altamente bem-sucedida são executados mais como uma pequena empresa empreendedora.
Os gerentes têm a responsabilidade centro de lucro. Seu trabalho é ajudar a aumentar as receitas ou reduzir custos, ou ambos. Eles são responsabilizados. Eles manter os controlos financeiros e resposta rápida de uma magra e média empresa de pequeno porte.
7. Gestão tem nenhum procedimento upselling sistematizada no local para atualizar os clientes novos e existentes para uma venda maior. Resultado? Menor volume de vendas e lucros mais baixos do que de outra forma poderiam ser obtidos.
Surpreendentemente, as empresas Tenho observado que o mercado direto aos consumidores, como empresas de venda por correspondência, tendem a ser extremamente pobres em comunicações telefónicas e upselling.
Bem gerida e devidamente treinados pessoas