tenho certeza que você já teve aqueles Eureka! momentos, também. Quando um pedaço de informação de repente o ajudou a ver ou entender algo que não tinha sido aparente antes.
Para mim, um veio quando descobri análise meios-fim, um conceito de marketing que nos ajuda a entender por que os ouvintes ou leitores pode responder - ou não responder - para nossas mensagens.
Ele faz isso por esclarecer a relação entre as características do produto e os benefícios experimentados pelos consumidores
Eu também acredito que tem um grande potencial para o desenvolvimento de estratégias de comunicação
Mas, primeiro, vamos rever a conexão marketing..: Os consumidores sabem sobre os produtos de três maneiras gerais:
* pelos atributos (características) de que dispõem;
* pelas consequências de 'consumir' esses atributos; e
* a propósito das consequências ajudar a satisfazer necessidades pessoais.
Como a lista sugere, estes tipos de conhecimento estão ligados, proporcionando ligações entre atributos, consequências e os benefícios de valor cumprimento nós deduzir a partir deles.
Por exemplo, um carro de luxo oferece uma série de atributos (características) que o tornam distinto. Possuir e dirigir um tem algumas consequências pessoais, que podem incluir outros que mostram que o proprietário é rica e bem-sucedida. Isso, por sua vez, satisfaz a necessidade pautada por valores do proprietário para ser considerado bem sucedido ...
Agora, vamos olhar para o mesmo exemplo de outra maneira. Os atributos de um carro low-end pode incluir um preço de compra de baixo custo e operação econômica. Uma conseqüência pessoal de possuir um carro com esses atributos poderia ser a de ter mais dinheiro disponível para salvar. E, que poderia proporcionar a satisfação do valor, dando ao proprietário uma sensação de realização quando ela vê sua conta poupança crescer.
No desenvolvimento de uma estratégia de comunicação, o conceito meio-end oferece um par de ferramentas importantes.
Em primeiro lugar, sugere uma forma de estrutura de mensagens. Comece com atributos, vincular esses atributos a consequências pessoais, e em seguida, ligar para as consequências de valor necessidades pessoais satisfatórios. Segundo, pode nos ajudar a prever o impacto de nossas mensagens.
Por exemplo, digamos que seu parque fabril está prestes a comprar e instalar uma grande peça de maquinaria, e você quer funcionários para