Anote a resposta e, se ele é particularmente bom, perguntar ao cliente se você pode usar essa resposta como um depoimento. Se eles concordarem, diga que você vai enviar-lhes o que disse em um e-mail para sua aprovação. Também pergunte se você pode usar seu nome no produto acabado. É uma boa para manter seus clientes a pensar sobre que mudanças estão acontecendo em suas vidas como resultado de seu treinador.
Se você enviar um boletim informativo regular ou e-mail de inspiração para sua base de clientes, incluem uma pergunta no cabeçalho ou rodapé de sua correspondência que diz algo como "algo grande acontecimento? Treinador Moore adoraria ouvi-lo!" Se você construir isso em sua correspondência como um hiperlink, os destinatários podem responder a ele para a direita então e enviá-lo de volta para você.
Exemplos de outros clientes têm escrito: (Treinadores, modificar para caber o seu nicho) "Minha experiência pessoal com" Coach "tem sido de respeito e admiração mútua Ele foi além apenas o nível profissional, eu o considero meu bom amigo.. "Coach" tem a capacidade única para ajudar a tirar o melhor das pessoas, não importa o quão talentoso que possam ser. Ele faz isso de uma forma que é divertido e agradável. Eu realmente ansiosos para a nossa reunião semanal, e eu sempre deixar as nossas sessões sentindo-se revigorado e energizado.
Não há dúvida em minha mente que eu sou mais organizada, mais realizado, e se sentir mais seguro no que faço, e no processo de se divertir mais ". Não espere, faça isso agora! Muitos clientes estão dispostos a responder a perguntas que o ajudarão a construir o seu negócio. O que se segue é um exemplo de um questionário você pode enviar eletronicamente aos clientes. Proporcionar um incentivo para levá-los para devolvê-lo: 10% de desconto na próxima sessão, por exemplo.
Mantenha as respostas em arquivo para se referir a quando o desenvolvimento de materiais, como folhetos, slides seminários, sites e outros materiais impressos