Quando você está no negócio, você precisa se lembrar que sem os seus clientes, você não é nada. Eu estive no negócio do ebook por 5 anos (marketing internet mais de 10 anos) e tem crescido a apreciar meus clientes imensamente. Espanta-me sempre quando um companheiro proprietário do negócio online mostra suas /seus clientes sem apreciação. Eu mesmo tive um dono de loja de ebook colega dizer que ele queria tudo tão fácil quanto possível, porque ele não quer ter que se preocupar com seus clientes.
Fiquei espantado!
Então, se você é como o proprietário da empresa acima mencionada e não quero ter que "incomodar" com seus clientes, estão aqui dez dicas eficazes para fazer exatamente isso!
1. Trate seus clientes como idiotas - Use um monte de hype, conversa de vendas insistente, clichés e mumbo-jumbo em seu discurso de vendas e informações sobre produtos. Essas pessoas não sabem nada sobre o que você está vendendo então por falar com eles de forma honesta e inteligente.
2. Seja Vague - Não tenho qualquer, informação clara e concisa em seu site.
Não dar uma chamada à ação positiva. Não deixe que o cliente sabe o que seu site está em causa. Não lhes dizer nada sobre o que você tem para oferecer ou como ele pode beneficiá-los.
3. Do not Bother manter sua palavra - Prometa-lhes a lua e, em seguida, depois que compram quem se importa ?? Depois de fazer a venda, por que se preocupar mantendo sua promessa - que caiu para ele!
4. Não responder às suas perguntas - Leve o seu tempo respondendo e-mails. Não coloque uma página de FAQ em seu site.
Não dar a cada um a atenção tanto quanto eles precisam para atender a todas as suas preocupações. Você provavelmente só irá perder muito tempo respondendo às suas perguntas e, em seguida, eles não vão comprar de qualquer maneira.
5. Faça seu site como irritante possível - Certifique-se de adicionar um monte de flash, quadros e música para o seu site. Não faça todas as páginas consistente e não se esqueça de confundi-los com um menu de navegação complicada.
6. Certifique-se automatizar tudo - Não dar aos seus clientes o toque pessoal e estar em contato com eles.
Isso leva muito tempo. Automatizar tudo para que você não tem que lidar com eles.
7. Custos ocultos - Não se antecipadamente com todos os seus custos de produtos, transporte, etc. Se eles sabem o que os custos de tudo, eles provavelmente não vai pedir!
8. Definitivamente não oferecem inform