Eye tracking comercial é feito para entender o comportamento visual do cliente. Anúncios, websites, etc., são analisados para isso. Antes de um anúncio é lançado no mercado, o seu desempenho pode ser previsto com a ajuda de testes de cópia que leva os consumidores nível de atenção, motivação, marca gosto, e entretenimento em consideração. Quando um cliente compra algo em linha, analisa ele, a fim de tomar a decisão, este é um dos critérios em que a pesquisa de decisão do consumidor é feito.
Entrevistas e pesquisas pode ser feito para compreender o nível de satisfação dos consumidores, o que é conhecido como estudos de satisfação do cliente. O demográfica e da psicologia do povo de uma região geográfica específica pode ser estudada com a ajuda da pesquisa de segmentação. Ao analisar deve ser feito sobre o reconhecimento da marca, desempenho da marca, a preferência pela marca e conscientização, monitoramento de anúncios é feito. A marca favorita pode ser reconhecido com a ajuda da investigação brand equity.
Os testes são realizados de forma a determinar o cliente pensa sobre um produto ou marca e é especificamente conhecido como teste de marca. A procura de um produto pode ser compreendido por estimativa demanda. Após a demanda do produto é de tomar cuidado, a qualidade deve ser verificada ao longo do tempo. Nomeação de clientes do mistério que são geralmente um funcionário da empresa de pesquisa de mercado faz isso. Ele compra produtos através de um vendedor e anota toda a experiência. Este procedimento pode ser usado para fazer pesquisas sobre empresas rivais products.
Before aplicação prática de um conceito, testes de conceito deve ser feito, que informa se o público-alvo vai gostar da idéia ou não. O teste de mercado é feito através da introdução de um produto em pequenas quantidades no mercado e observando as vendas, após o qual o produto é lançado em uma grande escala. Após a fase inicial, quando a empresa pensa em aumentar o