Estratégia de Mídia Social em 8 etapas (Resumo)

Uma das principais teses que empregamos em nosso processo de estratégia de mídia social é esta: Página inicial>

As empresas devem concentrar mais em como ser social, e menos sobre como fazer mídia social. (tweet isto)

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Com todas as novas ferramentas e plataformas emergentes constantemente, é muito fácil chegar cair na armadilha de pensar sobre a mídia social através de um prisma tático em vez de uma estratégica .

Os melhores planos estratégicos de mídia social são ferramentas-agnóstico, e estabelecem objetivos e métricas que substituem qualquer local social particular

Passo 1: construir uma arca

Ninguém deve estratégia de mídia "próprio" social. em sua organização. Os impactos sociais todos os cantos da empresa, e deve ser mais como o ar (em toda parte) do que como a água (você tem que ir buscá-la). Assim, o primeiro passo no processo é criar uma equipe multifuncional para ajudar a conceber e operar o resto da estratégia

Passo 2:.

Ouça e Comparar

É uma mídia social velho estratégia de castanha por agora, mas "ouvir" ainda é um bom conselho que é muitas vezes ignorado. A realidade é que os seus clientes (e concorrentes) vai lhe dar um bom guia para onde e como você deve estar ativo nas mídias sociais, se você alargar a sua audição social para além do seu nome de marca

Passo 3:. Qual é a Aponte?

Sim, você pode usar a mídia social para ajudar a realizar vários objetivos de negócios.

Butthe melhores estratégias de mídia social são aqueles que incidem (pelo menos inicialmente) em uma lógica mais estreita para social. O que você quer, principalmente para usar social para? Consciência? Vendas? Fidelização e retenção? Escolha um

Passo 4:. Selecione métricas de sucesso

Como você está indo para determinar se este é realmente fazer a diferença na sua empresa? Que medidas chave que você usará para avaliar mídia social eficácia estratégia? Como você vai transcender (esperançosamente) gostos e noivado? Você vai medir ROI

Passo 5: Analisar as suas audiências

Com quem você vai estar interagindo em mídia social? Quais são as características demográficos e psicográficos de seus clientes atuais ou potenciais? Como é que o impacto que você pode e deve tentar em mídias sociais

Passo 6:? Qual é o seu One Thing inicial>

A paixão é o combustível dos meios de comunicação social.

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