Sistema de Suporte Remoto Computador permite que o engenheiro ou consultores CSC login com segurança no servidor, aponta o problema e resolvê-lo remotamente. O serviço é conveniente e oferece uma resposta rápida porque o suporte pode ser feito 24 x 7, sem intervenção de sua parte ou perturbação you.Remote Monitoring (RMON) é uma especificação de monitoramento padrão que permite vários monitores de rede e sistemas de console para a troca de rede de monitorização dados.
RMON fornece aos administradores de rede com mais liberdade na escolha de sondas e consoles de monitoramento de rede com características que atendam às suas necessidades de rede específicas. A especificação RMON define um conjunto de estatísticas e funções que podem ser trocadas entre RMON-compliant gerentes de console e sondas de rede. Como tal, RMON fornece aos administradores de rede com diagnóstico abrangente rede de culpa, planejamento e informações em ajuste de desempenho. RMON foi definido pela comunidade de usuário com a ajuda da Internet Engineering Task Force (IETF).
Tornou-se um padrão proposto em 1992 como RFC 1271 (para Ethernet). RMON, em seguida, tornou-se um projecto de norma em 1995 como RFC 1757, efetivamente obsoleting RFC 1271.
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