Dependendo dos termos do SLA, essas contas podem reverter para o status de "coleção duro" às alíquotas regulares da agência, se o devedor não respond.Debt coletores que trabalham na comissão podem estar altamente motivados para convencer os devedores para pagar a dívida, muitas vezes para o ponto que soam ameaçando os devedores, que é por isso que algumas leis foi formada para evitar tais tipos de recolha practices.In Estados Unidos, agências consumidor de terceiros estão sujeitas à Fair Debt Collection Practices Act de 1977.
Este federais lei é administrado pela Federal Trade Commission ou FTC. Este ato limita as horas em que a agência pode ligar para o consumidor. Saiba mais desta com a coleção lawyer.It Carolina do Norte também proíbe representações falsas, enganosas ou enganosas, e proíbe a agência de fazer ameaças de acções a agência não pode legalmente ou não pretende take.The Fair Debt Collection Practices Act é uma United Membros estatuto adicionado em 1978 como o Título VIII do Consumer Credit Protection Act.
Seus objetivos são eliminar práticas abusivas na cobrança de dívidas dos consumidores, para promover a cobrança de dívidas justo e para fornecer aos consumidores uma avenida para disputar e obter a validação das informações dívida, a fim de assegurar a informação do accuracy.The FDCPA especifica que se uma lei estadual é mais restritiva do que a lei federal, a lei estadual substituirá a parcela federal do ato. Assim, as leis estaduais mais restritivas serão aplicadas a qualquer agência que está localizada nesse estado ou faz chamadas para devedores dentro de um tal estado.
O advogado coleção Carolina do Norte pode fornecer mais informações sobre this.In além de leis estaduais e federais, a maioria das agências de cobrança dos Estados Unidos pertencem ao grupo de comércio ACA Internacional e concorda em respeitar o código da associação de ética como condição de adesão. Padrões de conduta da ACA exige que seus membros para tratar os consumidores com dignidade e respeito, e de nomear um ofi