Toda empresa precisa de software, a fim de executar de forma eficiente, eficaz e produtiva (contabilidade, marketing, comunicação, etc.). Tecnologias de software pode ser um grande facilitador e nivelar o campo de jogo para as pequenas empresas, mas com tantas tecnologias disponíveis, como você sabe que os que você selecionar para o seu negócio será apoiada, continuam a ser relevantes, e ser ao redor contanto que você é? Ao selecionar software para sua empresa, tenha em mente que você deseja fazer seleções que estarão em torno de um longo, longo tempo (desde que você está por perto); você quer um software que será apoiado tanto atualizações /aprimoramentos, para que ela não se torne obsoleto, e com o atendimento ao cliente, assim você pode obter ajuda quando você precisar it.
Here é como você garantir que estas coisas são verdadeiras sobre o software que você está prestes a comprar: 1. Pesquisar o site da fornecedores de software e confira as áreas de suporte ao cliente, se any.This é, naturalmente, óbvio, porque você provavelmente não sabe sobre a empresa se não tiver alguma forma pousar em seu site. No entanto, de alguma empresa pode ter websites grande procura, e até mesmo um excelente produto, mas pobre ou inexistente support.Review cliente o site para áreas de suporte ao cliente e descobrir que tipo de apoio é oferecido.
É gratuito ou pago; é por telefone, por chat, ou por e-mail; está lá orientada para o utilizador ou ponto de apoio (por exemplo, base de conhecimento, quadros de mensagens); e há uma pessoa viva você pode falar com quando as coisas realmente fica tough.Most produtos de tecnologia credível terá alguma combinação dos anteriores, mas algum nível de suporte ao cliente livre é uma obrigação.
Além disso, mantenha em mente que paga o suporte ao cliente pode levar a um conflito de interesses para o provedor de software no que diz respeito ao desenvolvimento de produtos, e não deve, portanto, ser parte do modelo de negócio principal - alguns pagos apoio é perfeitamente bem (ver ponto 3) .2. Reveja a história do produto e verificar se há atualizações /algo de upgrades.Here que muitas vezes fica esquecido. Uma ótima maneira de descobrir algumas coisas sobre uma tecnologia de software em particular é através da revisão da atualização e atualizar histórico para este update product.
An /upgrade história posso dizer coisas importantes, como quando o software foi lançado (assim como tempo foi por aí); quantas vezes as atualizações são fornecidos