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Maneiras simples de melhorar a experiência de serviço ao cliente e maximizar o desempenho do Serviço

izado e informadas sobre qualquer nova mudança nas ofertas de serviços ao cliente de preferência através de uma plataforma comum

  • Capacitar técnicos e agentes de serviço com o direito conjunto de ferramentas, peças de reposição e amplas informações ao cliente sobre a demanda

  • desempenho do serviço em Pista escalas pré-definidas em intervalos rápidos e tomar as medidas correctivas de modo a assegurar o mínimo de inconvenientes para os clientes

  • Mantenha os clientes informados e facilitada sobre o novo produto ou ofertas de serviços através de meios simples, mas evitar incomodá-los com muito de informações ou que procuram a sua atenção em pesquisas de satisfação

  • tempo e satisfação do serviço de nível clientes Valor 'e cumpram pelo menos as expectativas mínimas se não mais

    Rakesh Kumar é um software de reparação e manutenção especialista que associado com Zed-Axis Technologies Pvt.

    Ltd e Zed-Service? - A 360 Grau de software e gerenciamento de serviços de software de serviço de campo - um dos principais produtos de Zed-Axis Technologies Pvt. Ltd. Para todas as perguntas /feedback visite www.zedservice.com

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