A partir da janela do Sistema você pode obter informações básicas sobre o computador. Você também encontra na janela do Sistema de outras informações úteis para o suporte técnico, incluindo informações sobre o seu processador de PC e memória e outras curiosidades. Você não tem que desembolsar todas as informações exibidas na janela Sistema. Apenas certifique-se e não complicar as coisas, só fornecer o que a pessoa de suporte técnico pede a menos que você tem bons motivos otherwise.Windows pode não ser o problema. Pode ser algum outro programa que você executa.
Nesse caso, pode ser necessário informar a pessoa de suporte técnico a versão do programa que você está executando. Esta informação não é a mesma coisa que o número da versão para Windows; cada pedaço de software tem o seu próprio número de versão. Para saber a versão de qualquer aplicação específica, escolha a Ajuda Sobre o comando. O comando Sobre normalmente é seguido pelo nome do programa. Esse comando exibe uma caixa de diálogo com o nome do programa completo, release e informações sobre a versão.
E você pode ter a sorte de encontrar um botão rápido para clicar para ligar para o suporte técnico.
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