Se o computador tiver pré-instalado opções de recuperação: Remova todos os disquetes do seu computador, e depois reiniciar seu computador. Siga um dos seguintes procedimentos: Se o computador tiver um único sistema operacional instalado, pressione e segure a tecla F8 enquanto o computador reinicia. Você precisa pressionar F8 antes do logotipo do Windows aparecer. Se o logotipo do Windows aparecer, você terá de tentar novamente ao esperar até o prompt de logon do Windows, e em seguida, desligar e reiniciar o computador.
Se o seu computador tem mais de um sistema operacional, use as teclas de seta para realçar o sistema operacional que você deseja reparar e, em seguida, pressione e segure F8. Na tela Opções de Inicialização Avançadas, use as teclas de seta para realçar Reparar o computador e pressione Enter. Selecione um layout de teclado e clique em Avançar. Escolha um nome de usuário e digite a senha e clique em OK. No menu Opções de Recuperação do Sistema, clique em uma ferramenta para abri-lo.