*   >> Leitura Educação Artigos >> science >> computadores

O que fazer quando o computador tem um problema e como Descreva o problema a um Technician

IT

Os vírus, malware, software e hardware problemas são todas as razões que você pode precisar de visitar ou contratar um reparo do computador ou Tecnologia da Informação (TI) técnico . É importante quando fazê-lo de ser capaz de comunicar de forma precisa os problemas que você está tendo com o seu sistema. Este breve artigo irá ajudá-lo a comunicar os pontos-chave quando você precisa falar com um técnico, bem como mostrar alguns dos benefícios de reparação contra substituindo seu sistema.


Um dado importante a ter em mente quando você têm problemas do computador é o momento que você tem investido no sistema de computador arrumar as coisas e torná-lo seu próprio. Com demasiada frequência, em vez de reparar os sistemas informáticos valiosos que você se familiarizar com e que funcionam bem, o pensamento pode atravessar a sua mente para substituir o sistema devido ao custo.

Este é um muito falsa mentalidade, de fato, na maioria dos casos, o sistema pode ser reparado e atualizado para ultrapassar as velocidades originais do sistema e executar todo o software mais recente ao ter um impacto menor sobre o meio ambiente e poupando-lhe dinheiro!

Antes de chamar a contratar ou trazer o sistema para um reparo técnico reunir-se a informação que você pode precisar para descrever o problema.

Esta informação inclui, mas não está limitado a:

  • Mensagens de erro na tela

  • Se o sistema é o arranque para o sistema operacional (geralmente Windows)

  • Se você ouvi quaisquer ruídos estranhos vindos do próprio sistema de computador

  • As últimas coisas que aconteceram ou foram executados no sistema do computador antes de a questão começou a ocorrer

  • Se houver algum programa reconhecido que apareceu e o que o nome é.


    Também é uma idéia maravilhosa para tentar lembrar quando os problemas começaram a ocorrer e se havia alguma coisas estranhas que aconteceram levando até o problema que você está experimentando atualmente. Por exemplo, se o computador começou a correr devagar, se você tivesse uma estranha mensagem aparecer enquanto você estava fazendo algo em particular, um programa que você usa normalmente fez algo estranho ou tinha uma mensagem de erro aparecer, etc.


    Outra coisa que irá poupar tempo e dinheiro é dar um histórico preciso dos problemas com o sistema de computador e que os reparos que você pode ter tentado ou teve um amigo ou conhecido realizar para que você possa resolver o problema. Em

    Page   <<       [1] [2] >>
  • Copyright © 2008 - 2016 Leitura Educação Artigos,https://artigos.nmjjxx.com All rights reserved.