. Um determinado cliente tem raiva narrado em sua revisão de um incidente de ter comprado uma máquina trituradora de Office Depot, que funcionou bem apenas por vinte dias. Quando o cliente tentou repará-lo, o pessoal da loja se recusou a fazê-lo sob o pretexto de que os itens não podem ser reparados pela loja se eles foram mantidos pelo cliente para duração superior a catorze dias. Assim, existem muitas queixas contra o pessoal Office Depot, seu serviço e produtos.