There havia nada no Manual do Utilizador, ou na caixa, ou qualquer folheto informativo que descreveu este objeto. Voltei para onde a máquina de café foi comprado, e perguntou sobre esse objeto. O lojista telefonou para a empresa, e mais tarde voltou para mim. Quanto é que nós estimamos as chamadas custam? ? Por que esse tempo e dinheiro tem que ser gasto (. O dispositivo foi um filtro de água O Usuário é mexa na água antes de fazer o café ... é suposto para remover as impurezas.) Solução: Coloque uma etiqueta a varinha .
Na etiqueta, explicar o que é a varinha, seus benefícios, como usá-lo, e (em um aceno para comercialização) onde comprar more.2. MP3 Player BacklightMy MP3 player tem uma luz de fundo que ilumina quando você pressionar qualquer botão no leitor. Ele tem um bom recurso de economia de bateria, também. Quando o nível da bateria cai abaixo de um valor predefinido, a luz de fundo o jogador deixará de aparecer. Projeto excelente idea.A novo usuário toca o leitor de MP3 durante algumas horas, a bateria se esgota, ea luz de fundo não works.
Unfortunately, o recurso de economia de bateria não está documentada. Ponto de vista do usuário mesmo se o usuário procurou a documentação, este recurso não seria de found.The pode ser resumido por uma pergunta: "Como é que a minha luz de fundo não funciona mais?", Seguido de um plano de acção :. "Vou ligar para o suporte técnico.". "Eu vou devolver este produto defeituoso.
" São estes planos não dispendiosos para a empresa Solução de ação: Mencione este comportamento backlight tanto como um recurso (talvez na discussão sobre a vida da bateria) e também na parte de resolução de problemas do Usuário Documento. 3. Segurar SwitchMost dispositivos eletrônicos portáteis têm um "interruptor de espera." Este é um switch (ou combinação de botões) que bloqueia o dispositivo para que seus controles não pode ser ativada acidentalmente. Feature