Isso pode parecer loucura, especialmente em tempos difíceis, mas se você tomar o tempo para analisar sua base de clientes, você provavelmente vai descobrir que 80% do seu negócio está vindo de cerca de 20% do seu clientes. Eu não estou sugerindo que você se livrar de os outros 80% só que você imaginar maneiras de deixar de ir a manutenção de alta, baixa queridos desempenho que você teme que tratam, em primeiro lugar. Ou deixá-los ir completamente ou encontrar uma maneira de automatizar ou terceirizar quer ter que lidar com eles.
Isto irá liberar o seu tempo para se dedicar ao seu cliente "ideal".
4. Analise seu "Ideal" Cliente
Depois de saber quem são seus clientes ideais, você pode analisar o que impulsiona-los eo que eles têm em comum. Realizar uma pesquisa por telefone e descobrir por que eles fazem negócios com você, o que eles gostam e não gostam sobre a sua empresa eo que eles gostariam de ver mudado.
Quanto mais clareza você tem sobre o seu cliente ideal, o que é mais fácil para atrair mais como eles. Afinal, não é que o tipo de cliente que você queria, em primeiro lugar?
5.
Comece de mineração de ouro que já está em seu negócio
Cada empresa tem oportunidades "escondidas" que podem ser minadas, geralmente por qualquer desenvolvimento de novos mercados para os seus produtos, criando novos produtos, aproveitando os relacionamentos que você construiu, e arriscar-se comum com colegas, fornecedores, clientes e, sim, até mesmo concorrentes.
Pergunte-se que as novas oportunidades que você poderia bater em você se expandiu suas ofertas de e-commerce e maximizada a tecnologia que está disponível hoje.
Será que o seu site dar aos visitantes uma razão convincente para se inscrever para o seu mailing list? Você está utilizando e-mail marketing e auto respondedores a sua plenitude? E sobre mídias sociais, social bookmarking, vídeo, podcasting, blogs e outros "Web 2.0" ferramentas?
Seu maior oportunidade para o crescimento do negócio, independentemente da economia, são os ativos que você já tem em seu negócio.
A partir de pessoal, clientes - passado e presente - relacionamentos com colegas e fornecedores, e outras "pessoas" ativos, para o seu investimento em equipamentos e tecnologia, os recursos que você já construiu representar sua maior oportunidade.
E a notícia realmente boa é que vai exigir o mínimo de tempo ou dinheiro.
destes activos "escondidos", os seus clien
Os líderes dias Co…