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Os quatro Personas de The Next-Generation Cio

ações. Um tema chave inclui colocar os dados certos para a pessoa certa na hora certa na interface direito. Estes oficiais de inteligência tendem a se concentrar no lado do negócio e atividades voltadas internos.

4. Diretores "inovação" identificar tecnologias disruptivas para projectos-piloto. Investir 5% a 10% do orçamento global, esta persona CIO deve impulsionar a inovação em um apertado. Normalmente a partir de fundos de negócios, esses líderes se mover rápido, falhar rápido, e seguir em frente. Eles tendem a se concentrar no lado do negócio e atividades externas.


A maioria dos CIOs de hoje se encaixam diretamente no Diretor de Infra-estrutura persona, dedicando seu tempo e recursos lutando para manter as luzes acesas. Mudando para o papel Chief Integration Officer irá ser uma transição suave para a maioria deles, mas apenas alguns com uma inclinação negócio vai crescer para o papel Diretor de Inovação. Por outro lado, muitos líderes de negócios com uma inclinação tecnologia irá evoluir para as funções de Diretor de Inovação e Chief oficial dos serviços secretos.


Entre as empresas que estudamos, nós estamos vendo três abordagens diferentes para acomodar as diferentes personas CIO :

1. Um CIO pode entregar em todos os quatro papéis esta atualizando seus conjuntos de habilidades

2. Uma sombra CIO-like organização poderia emergir no lado do negócio para preencher os papéis. Chefe de Inteligência e Diretor de Inovação.

3. Um CIO poderia ter tenentes acusado de uma ou mais destas funções.


R "Ray" Wang é CEO da pesquisa de tecnologia empresa Constellation Research e autor do blog software empresarial ponto de vista de um software Insider. Ele está trabalhando em um livro para Harvard Business Review Press sobre as novas leis de negócio.

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