Apesar de não ser tão bem sucedido como outras empresas de call center no país, em particular com empresas como Sykes, Convergys, Accenture, Pessoas Apoio, eTelecare, e muitos outros, Magellan Call Center foi ainda reconhecido como uma das empresas líderes de call center, devido à sua muitos contributo para o crescimento e sucesso da indústria de call center.
A Líder Call Center Como muitas empresas de call center bem sucedido hoje, Magellan Call Center também foi estabelecido no momento em que a demanda por serviços de call center tinha crescido de forma significativa no mercado desde o tempo em que empresas de terceiros começaram a oferecer serviços de call center tais como atendimento ao cliente e suporte técnico para empresas de maior porte e corporações nas Filipinas.
No entanto, a razão pela qual a demanda por serviços de call center tinha crescido continuamente é por causa de sua evolução contínua para fornecer o serviço de atendimento ao vivo para diferentes empresas, nas Filipinas. E de acordo com especialistas do setor, foi por causa disso que Magellan Call Center tinha subido no mercado, que está com o seu serviço de atendimento empresarial para pequenas e médias empresas no país. Serviços simples para pequenas empresas objectivo de Magellan Call Center foi para oferecer o serviço de atendimento ao vivo para pequenas e médias empresas nas Filipinas.
A maioria de seus clientes foram aqueles que normalmente não encontramos nenhum uso para serviços de call center em seus negócios, tais como hospitais, clínicas, restaurantes, hotéis, e muitas outras pequenas e médias empresas nas Filipinas. E porque Magellan Call Center foi apenas uma das poucas empresas de call center populares nas Filipinas que desde que tais serviços na indústria, a empresa rapidamente ganhou sucesso na indústria.
No entanto, o sucesso da empresa no setor não era apenas por causa de seus serviços de call center, mas por causa de sua contribuição para o crescimento rápido e massivo do setor de call center das Filipinas. Contribuição de Magalhães para o crescimento do Call Center Industry Por causa de negócios de serviços que Magellan Call Center e outros call centers nas Filipinas tinham fornecido responder, a indústria de call center teve a oportunidade de tocar em outros mercados nas Filipinas, particularmente aqueles que didn ' t encontrado qualquer uso para o setor de call center até hoje.